Tres cuartas partes de los CIO que participaron en una encuesta reciente de Lenovo creen que tienen un mayor impacto en la fortuna general de su organización que otros roles de C-suite.
El estudio, basado en una encuesta a 550 CIO de empresas con 250 empleados o más en Brasil, China, Japón, Singapur, Reino Unido y EE. El CIO es el componente más importante del día a día de mi empresa u organización”.
Los autores del estudio de Lenovo descubrieron que los CIO tienen la tarea de recalibrar los esfuerzos de transformación empresarial, fortalecer los sistemas de seguridad y aceptar el despliegue repentino de nuevas herramientas. “Rediseñan de forma adaptativa las experiencias digitales al mismo tiempo que subrayan la importancia de la TI para la rentabilidad empresarial”, dijo Lenovo.
El estudio encontró que casi todos los encuestados (92 %) creen que ahora se les pide a los CIO que tomen decisiones comerciales que van mucho más allá de la tecnología y que su rol ha cambiado.
Como resultado, la mayoría de los CIO (57 %) dijeron que reemplazarían la mitad o más de la tecnología actual de su organización, y casi una cuarta parte dijo que reemplazarían la mayor parte o la totalidad de la tecnología actual de su organización. La encuesta también encontró que el 92% de los CIO dijeron que definitivamente o probablemente considerarían agregar nuevas ofertas como servicio en los próximos dos años debido a un modelo comercial cambiante.
Un CIO del Reino Unido citado en la encuesta dijo: “Las soluciones digitales ofrecen flujos de ingresos nuevos y confiables. Estos realmente salieron durante el encierro”.
Según el analista IDC FutureScape: Pronósticos para la agenda global del CIO 2022, para 2023, el 60 % de los CIO en organizaciones de todo el mundo se medirá principalmente por su capacidad para ayudar a dar forma a nuevos modelos de negocios y flujos de ingresos, principalmente a través de la colaboración en toda la empresa. Sin embargo, según Lenovo, su investigación mostró que esta podría ser una batalla cuesta arriba para los CIO, quienes identificaron áreas como privacidad/seguridad, ciberseguridad/ransomware y la gestión de un ecosistema fragmentado de proveedores de TI como sus principales desafíos.
La encuesta encontró que, durante los próximos cinco años, los CIO esperan recurrir a sus proveedores de TI para que los ayuden a resolver innumerables problemas, incluido el aumento de la agilidad organizacional (60 %) y la provisión de seguridad para los sistemas y procesos de su empresa (52 %). para simplificar la configuración, implementación y mantenimiento de la tecnología (50%) y optimizar los costos (43%).
“En este entorno tecnológico complejo, los CIO quieren innovar, no administrar TI”, dijo Ken Wong, presidente del grupo de Soluciones y Servicios de Lenovo. “La investigación de Lenovo muestra que los CIO esperan que sus proveedores de tecnología hagan algo más que brindar lo básico, es decir, aumentar la agilidad organizacional, simplificar la configuración y optimizar los costos.
“Los líderes de TI también necesitan asesoramiento y orientación sobre cómo las nuevas tecnologías pueden mejorar sus objetivos comerciales. Las oportunidades para que la tecnología cree valor comercial real, en toda la empresa, son inmensas”.
