Cómo el aumento de la diversidad y la inclusión en una organización contribuye al valor comercial es una pregunta que a menudo se hacen quienes participan en la promoción de la diversidad y la inclusión.
La gente generalmente está de acuerdo en que construir equipos diversos es lo correcto, pero no están seguros de cómo y por qué esto hará avanzar a una empresa.
Eleanor Sim, directora de arquitectura de seguridad de Bupa, dio en el clavo en el Everywoman in Tech Forum 2022: “Soy una mejor empleada cuando soy más yo misma; Soy un mejor líder cuando soy más auténticamente yo mismo».
Cuando se trata de construir una fuerza laboral diversa, muchos argumentarían que esto no es posible sin la inclusión: ha habido momentos a lo largo de su carrera en los que Sim ha luchado con la inclusión en el lugar de trabajo y «logró [her] peor en [her] Trabaja».
«Para algunos roles, ser yo mismo no era lo que la gente quería», dijo Sim.
Al describir un trabajo de socorrista de verano que la obligaba a cubrir su cabello teñido durante los turnos, dijo: «No podías ver más allá de mi apariencia las habilidades que tenía».
Más adelante en su carrera, cuando sintió que estaba en un entorno en el que podía salir, desafiar el lenguaje utilizado por otros en una organización y ser ella misma, dijo que descubrió que se sentía mejor lograda, «si [her] Los valores están alineados con y de la organización [she] puede ser auténtico [her].”
El valor en la complejidad
Cuando las personas sienten que pueden ser ellas mismas, hacen un mejor trabajo, lo cual es bueno para el negocio. Sim dijo que cuando las organizaciones «ven el valor» en la «complejidad» que aportas como individuo, rindes más a las personas.
Si bien los modelos a seguir a menudo se citan como importantes para alentar a las mujeres jóvenes a los campos de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM), alentar a más personas a unirse al sector es solo un trampolín hacia la diversidad, y Sim enfatizó que los modelos a seguir también son importantes. para crear un espacio seguro donde otros puedan comenzar a trabajar como ellos mismos sin sentirse solos.
«Al ser visible en estos espacios, desafiar la cultura y crear oportunidades, quiero hacer de la ciberseguridad y la tecnología un mejor lugar de trabajo para todos», dijo.
Encuentra tu tribu
Un tema común del 2022 Everywoman in Tech Forum fue mantener un sistema de apoyo, encontrar aliados y construir el mismo espacio para los demás.
«Una de mis pasiones es ser auténtico y crear espacios donde los demás también puedan ser auténticos», dijo Sim.
Una gran parte de la creación final de esa cultura inclusiva, dijo, son los aliados que encontró a lo largo de su carrera que estaban dispuestos a escucharla, cambiarla y defenderla.
Parafraseando a Shirley Chisholm, la primera mujer negra elegida para el Congreso, Sim dijo: «Si no te dan un asiento en la mesa, trae una silla plegable, y te animo a que no solo traigas tu silla plegable, sino… para hacerlo Usa tus codos para dejar espacio a otra persona.
Una vez que las personas ingresan al sector de la tecnología, una cultura inclusiva se vuelve importante para que se sientan bienvenidos y más propensos a quedarse.
Sin trabajo de inclusión, aquellos que no son mayoría pueden no sentir que pertenecen, no pueden ser ellos mismos en el trabajo o tratar de encontrar una empresa o industria para trabajar, donde se sientan más cómodos y, por lo tanto, más productivos.
Viktorija Karciauskaite, gerente de gobernanza y líder tribal de Virgin Atlantic, dijo que esto no se limita a las experiencias de las mujeres en tecnología en un entorno dominado por hombres: es cualquiera que no se ajuste al «perfil estándar», incluidas las personas que lo han hecho. No tome una ruta tradicional hacia la tecnología.
Karciauskaite, que se ha encontrado en estas situaciones a lo largo de su carrera, dijo que un «mecanismo de apoyo fuerte» es una «fuente de inspiración» para ella, ya sea con amigos y familiares u otra comunidad.
Muchos de los oradores a lo largo del día recomendaron construir una red de apoyo, ya sea amigos, familiares, colegas, un mentor o un grupo de trabajo en red, y luego invitar a otros a ser parte del grupo también.
Hay muchas redes de mujeres en el sector de la tecnología, así como grupos dedicados a personas con discapacidad o LGBTQIA+, todos los cuales pueden ayudar a que las personas se sientan parte de una comunidad, y en muchos casos las empresas configuran estos grupos como personas en una organización.
incluir a todos
Una red de apoyo puede ser particularmente importante para los grupos subrepresentados en tecnología. Como señaló Sarah Chapman, gerente de ingeniería de aplicaciones de 3M, no necesariamente habrá un modelo a seguir en la industria que se parezca exactamente a usted, “porque estamos subrepresentados; No encontraremos modelos a seguir exactamente como nosotros y nuestros equipos no encontrarán personas que hayan seguido este camino típico».
Pero Chapman advirtió que las personas a menudo están «nerviosas» por involucrarse a menos que se identifiquen completamente con una red, otra razón por la cual la inclusión es importante.
En Thoughtworks, según J Harrison, precursor del cambio en la consultoría tecnológica, los grupos de colaboradores internos se diseñaron para involucrar a la mayor cantidad de personas posible en las comunidades y redes para que no pareciera una situación de «nosotros y ellos», simplemente se convirtió en una Nosotros situación. «Hemos ampliado el alcance de lo que significa la diversidad», dijeron.
Así es como se ve la verdadera inclusión
Harrison continuó explicando las cosas clave que hacen que un equipo sea verdaderamente inclusivo: cuando las personas pueden «hablar sin miedo», por ejemplo, poder compartir problemas o problemas sin sentir que los están culpando; cuando los equipos toman decisiones por consenso; cuando la gente escucha antes de hablar; donde haya igualdad de oportunidades para contribuir – introvertidos y extrovertidos por igual; y donde el «cuidado y la seguridad» es parte de la conversación, donde las personas sienten que sus experiencias de vida son aportes relevantes o útiles, entonces un equipo comienza a ser verdaderamente inclusivo.
«Cuando tienes esas cinco cosas, tienes un equipo que puede trabajar en conjunto», dijeron.
Los que son mayoritarios en el sector tecnológico, como B. Los hombres juegan un papel muy importante en la construcción de la inclusión y la igualdad, pero a veces pueden sentirse “ansiosos” por unirse a una conversación o involucrarse.
Gina Wiley, gerente de ingeniería de alimentos en Deliveroo, dijo que cree que el éxito futuro significará que la mayoría preguntará qué pueden hacer para ayudar, en lugar de que se lo pregunten.
Pero por ahora, Wiley afirmó que los grupos subrepresentados en tecnología tenían la «oportunidad» de ser la primera persona en guiar al grupo de liderazgo hacia una cultura más inclusiva al hacer preguntas, tener conversaciones difíciles y presentar temas importantes que deben abordarse.
