El Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP) ha estado probando nuevas tecnologías para conectar a los solicitantes de empleo con roles locales en los últimos meses.
Como parte de una inversión de 1,3 millones de libras esterlinas en nuevas tecnologías para quienes buscan empleo, el gobierno se ha asociado con tres empresas especializadas en colocación de empleos de inteligencia artificial (IA): FutureFitAI, Bayes Impact y la bolsa de empleo del Reino Unido, Adzuna.
La tecnología utilizada funciona haciendo una serie de preguntas a las personas que buscan trabajo y creando un perfil en línea. Con base en esta información y datos en vivo sobre el mercado laboral local, el software de las tres empresas hace sugerencias inteligentes, según DWP.
El nuevo sistema, que está siendo probado por 20 centros de trabajo, incluye una asociación con FutureFitAI, Bayes Impact y Adzuna, que utiliza IA para enfocarse en áreas con las proporciones más altas de vacantes a desempleados.
Future Fit ofrece herramientas impulsadas por IA diseñadas para actuar como un «GPS para carreras» y tiene como objetivo ayudar a las personas desde la búsqueda de una carrera profesional hasta el reciclaje y la colocación laboral. «Bob», el asesor profesional de IA de Bayes Impact, proporciona a los solicitantes de empleo planes de acción personalizados para superar los obstáculos identificados.
El DWP dijo que el ensayo de Bayes Impact utiliza información adicional del mercado laboral para permitir que los solicitantes de empleo identifiquen trabajos en su campo que sean sostenibles y preparados para el futuro.
La tercera aplicación, Adzuna Career Paths, utiliza currículums y datos del mercado laboral para ayudar a las personas a explorar nuevas oportunidades profesionales en función de sus habilidades y experiencia actuales.
Al iniciar el proceso, el secretario de Trabajo, Mims Davies, dijo: «Nuestro plan para Jobs es adoptar la era digital y estamos capacitando a nuestros entrenadores laborales con la tecnología más inteligente disponible para que cualquier persona que busque trabajo, de cualquier edad o etapa, trabaje más rápido».
«Estamos invirtiendo más de un millón de libras esterlinas en la mejora de nuestros servicios mientras nos esforzamos por lograr que medio millón de personas trabajen y ayudarlos a aumentar sus ingresos y progresar para el verano».
En 2019, el DWP prototipó un motor de recomendación de habilidades inspirado en sitios de comercio electrónico como Amazon, diseñado para ayudar a las personas que buscan trabajo a encontrar trabajos similares en función de sus habilidades, experiencia y salario.
Dai Hillier, gerente de proyectos de compatibilidad de trabajos, espacio de productos de UC en DWP, le dijo a Computer Weekly: «No compartimos datos de nuestros sistemas con los proveedores. Cada uno tiene su propia forma de generar la información que necesita”.
Se seleccionará un grupo aleatorio de solicitantes de un grupo de control y se remitirá a los proveedores. La relación flexible con los tres proveedores significa que el DWP puede ver cuántas personas pasan por el proceso de publicación de trabajos.
“Las tres empresas pueden analizar cómo funcionan las búsquedas de empleo de principio a fin y proporcionar esos datos al DWP”, dijo Hillier. «En última instancia, lo que esperamos es que podamos rastrear qué tan bien le está yendo a alguien y si se está acercando al mercado laboral».
