En lo que quizás sea uno de los errores tipográficos más costosos de la historia, en abril de 2006, Alitalia redujo drásticamente el precio de su vuelo en clase ejecutiva de Toronto a Chipre (una nación insular del Mediterráneo). El costo normal era de $3900, pero un error hizo que el precio perdiera dos ceros. Boletos vendidos por solo $39 – ¡para un vuelo de 12 a 15 horas! (Y eso es solo en dólares canadienses: fue de $ 33 en dólares estadounidenses. Por otra parte, si agrega impuestos y tarifas, estaba más cerca de $ 200).
Palabra distribución rápidamente en el sitio web de FlyerTalk antes de que Alitalia pudiera hacer algún cambio, y aunque no dieron a conocer los detalles, las estimaciones de la cantidad de boletos vendidos oscilan entre cientos y más de 2,000.
El precio estuvo activo durante aproximadamente 12 horas y es mejor que crea que Alitalia inicialmente intentó no respetar el precio. Y los compradores tuvieron la reacción de enfado que te puedes imaginar. De hecho, hizo tanto calor que Alitalia canjeó los boletos confirmados oficialmente. (La mayoría de las personas que compraron a través de Orbitz y otros corredores tuvieron mala suerte).
Los afortunados compradores, que recibieron números de confirmación de boletos al momento de la compra, tomaron sus viajes y le costaron a Alitalia alrededor de $7 millones.
Noticias CBC poco después entrevistó a uno de los afortunados viajeros, Donnie Bowers de New Haven. «Ni siquiera sabía dónde estaba Chipre», dijo. «Miré el premio regular y pensé, Wow, eso es algo en lo que realmente tienes que involucrarte».
Informaron que 509 personas realizaron compras, aunque otras fuentes reportan números más altos.
«¿Por qué no tirar los dados y ver qué pasa?», dijo Bowers mientras se preparaba para su viaje de octubre de 2006. – Datos curiosos de WTF
Fuente: Foros de Flyertalk, 2006
