Asda eligió Workday para su gestión interna de recursos humanos a fin de realizar un seguimiento y cuidar a sus 140 000 empleados en todo el mundo.
La compañía de software fue elegida como parte de la transformación digital en curso del supermercado mientras trabaja para separar sus sistemas de los de Walmart después de que los hermanos Issa la compraran en 2020.
Los sistemas de Workday utilizados por Asda incluyen Workday Human Capital Management, Workday Absence Management, Workday Benefits, Workday Compensation, Workday Learning, Workday Prism Analytics y Workday Recruiting.
«Queremos inspirar y empoderar a nuestros colegas», dijo Hayley Tatum, directora de Recursos Humanos de Asda. “Workday brindará a los empleados las herramientas para aprender y desarrollar nuevas habilidades relevantes para su función, mientras nos ayuda a mejorar el desempeño organizacional y del equipo. Con la arquitectura de tecnología ágil de Workday, podemos enfrentar los desafíos del mañana y asegurarnos de que nuestros colegas tengan el soporte que necesitan”.
Antes del acuerdo de 6.800 millones de libras esterlinas en octubre de 2020, en el que Walmart vendió Asda a los hermanos multimillonarios Issa, los cierres relacionados con la pandemia ya habían aumentado los pedidos en línea del supermercado, lo que provocó que su número de fechas de entrega semanales aumentara a 700.000, con planes planificados. hasta 1 millón de fechas de entrega por semana disponibles el próximo año.
La pandemia también llevó a Asda a expandir su asociación de prueba con el servicio de entrega de comestibles en línea Uber Eats y a comenzar las pruebas de la plataforma de gestión de entrega Sorted para rastrear sus paquetes George by Asda a los clientes.
La verificación de edad digital de Yoti también se está probando ahora en una pequeña cantidad de ubicaciones de Asda para permitir que los clientes demuestren su edad en un autopago sin hablar con un miembro del personal, y en 2020 muchas tiendas Asda se convirtieron en el hogar de las pantallas de marketing digital de Müller. mostrar contenido de marketing digital en los pasillos comerciales.
Poco después de la noticia de que Asda había sido vendida a los hermanos Issa, Anna Barsby, ex directora de tecnología de Morrisions, se unió a Asda temporalmente como directora de tecnología y digital debido a su experiencia previa en gestión de cambios.
Luego, el supermercado contrató a Carl Dawson como director de información permanente para manejar la transformación digital que sería necesaria para trasladar a Asda de todas las plataformas tecnológicas relacionadas con Walmart a otras nuevas.
Dawson le dijo recientemente a Computer Weekly que la medida presenta una «oportunidad» para que la empresa elimine los sistemas heredados y seleccione nuevas aplicaciones basadas en la nube para todas sus funciones.
“La posición en la que deberíamos estar dentro de dos años es no tener tecnología heredada; Seremos la única empresa de cualquier tamaño que no tenga absolutamente ninguna tecnología heredada porque vamos a reemplazar todo”, dijo.
Aprovechar Workday para la gestión de la fuerza laboral permitirá a Asda consolidar la gestión de la fuerza laboral en una sola plataforma, lo que brindará a los empleados acceso a contenido de capacitación personalizado para el desarrollo de habilidades a lo largo de su tiempo en la empresa, como: B. Contenido relevante para la incorporación, el establecimiento de objetivos o cambios de roles.
El sistema permitirá a los empleados y a sus gerentes reservar y realizar un seguimiento del tiempo libre, y también utilizará los datos recopilados de otros sistemas, como
El minorista también eligió recientemente Rise con SAP S/4 Hana en Microsoft Azure como su sistema central de planificación de recursos empresariales, así como SAP Business Technology Platform y SAP Ariba para adquisiciones.
