Amazon está dando un paso para compensar sus crecientes costos, anunciando el miércoles que agregará un «recargo por combustible e inflación» del 5% a las tarifas que cobra a los proveedores externos que ejecutan los servicios de cumplimiento del gigante del comercio electrónico.
La compañía con sede en Seattle dijo en su sitio web que las tarifas adicionales, que entrarán en vigencia el 28 de abril, están «sujetas a cambios» y se aplicarían tanto a prendas de vestir como a artículos que no sean prendas de vestir.
El último aumento de tarifas sigue a uno anunciado en noviembre y entró en vigencia en enero. Amazon no respondió de inmediato a una solicitud de más detalles sobre el movimiento reciente. Sin embargo, en una nota enviada a los vendedores el miércoles, la empresa dijo que sus costos han aumentado desde el comienzo de la pandemia de COVID-19 debido a los aumentos en los salarios por hora, la contratación de trabajadores y la construcción de más almacenes.
Dijo que cubrió los costos siempre que fue posible, solo aumentando las tarifas para administrar los costos continuos y ser competitivo con otros proveedores. Los competidores de Amazon, FedEx y UPS, imponen recargos por combustible.
«En 2022, esperábamos un regreso a la normalidad a medida que las restricciones de COVID-19 se relajaban en todo el mundo, pero el combustible y la inflación plantearon nuevos desafíos», dijo la compañía en el comunicado.
Los datos federales publicados el martes mostraron que la inflación aumentó un 8,5% en marzo, el ritmo más rápido en más de 40 años. Los precios de la gasolina se han disparado un 48% en los últimos 12 meses.
Aunque la compañía culpa a la inflación y al aumento de los costos del combustible por el recargo, Stacy Mitchell, codirectora del grupo antimonopolio Institute for Local Self-Reliance, criticó el anuncio del miércoles y dijo que Amazon está «aprovechando el momento».
“Amazon aumenta constantemente sus tarifas para los vendedores que dependen de su plataforma”, dijo Mitchell, y agregó que las nuevas tarifas son una forma de “sacar más dinero de los bolsillos de las empresas independientes y llevarlo a las arcas de Amazon”.
El mercado de terceros de Amazon, donde los minoristas independientes enumeran millones de sus productos, es una gran parte del negocio. Tiene alrededor de 2 millones de vendedores y más de la mitad de los productos vendidos en Amazon.com provienen de estos vendedores.
El año pasado, los vendedores pagaron a Amazon unos 103.000 millones de dólares en comisiones, lo que representó alrededor del 22 % de los ingresos de la empresa. El minorista en línea dijo que las nuevas tarifas se aplicarán a los productos pedidos antes del 28 de abril pero enviados y entregados después de esa fecha. Se espera que Amazon publique su informe de ganancias de los primeros tres meses de este año el 28 de abril.
Amazon ha enfrentado durante mucho tiempo acusaciones de socavar a los comerciantes que venden en su plataforma al fabricar productos «falsos» o muy similares y aumentar su presencia en el sitio.
